目覚しい進歩を遂げるAI（人工知能）はなにかとニュースで話題になりますよね。AIの登場によって、身の回りのことが便利になる一方で、自分の仕事が取られないか不安に感じている人もいるかもしれません。なんでもこなせるAIが近い未来にできたとしたら、人間に取って代わって仕事を全部やってしまうかも……そんな不安を感じることがあるかどうか社会人のみなさんに聞いてみました。

■人工知能(AI)の発達で自分の仕事がなくならないか心配になることはありますか？

はい 35人（16.0％）
いいえ 184人（84.0％）

自分の専門技術に自信をもっている人は多いのでしょうか。不安に感じている人はごく少数だとわかりました。早速、それぞれの意見を見ていきましょう。

■心配になる理由を教えてください。
●自分の仕事が誰でもできそうだから

・誰でもできる仕事だから（男性／33歳／商社・卸）
・作業職だから（男性／37歳／運輸・倉庫）
・自分の仕事が人工知能にもできそうな仕事だから（男性／34歳／建設・土木）
・ロボットでもできそうなので（男性／44歳／小売店）

●AI技術の発達はすごいから

・AIは人間を超えそうだから（女性／27歳／アパレル・繊維）
・ロボットが先生になってなんでも教えてくれそう（男性／39歳／学校・教育関連）
・医者や弁護士の仕事がAIに変わると言われているのなら、その他の仕事も……（男性／38歳／自動車関連）
・自分の脳みそレベルだと、あっという間にコンピューターに取って代わられるのが目に見えているから（女性／38歳／食品・飲料）

■心配にならない理由を教えてください。
●会社はシステム導入しないと思う

・今のところそんなシステムを入れる会社ではないと思える（女性／33歳／人材派遣・人材紹介）
・そんなの導入するお金がない（女性／30歳／機械・精密機器）
・高性能技術を導入するような会社ではない（男性／31歳／食品・飲料）

●人間じゃないとできない仕事もある

・AIでもトラブルがつきものなので人間が保管する（男性／30歳／医療・福祉）
・AIが発達したところで、物を作っている人間に納期を守るように説教するのは営業の人間しかできないと思う（男性／29歳／機械・精密機器）
・どんなに進化しても、人がやるべき部分があると思うから（男性／25歳／団体・公益法人・官公庁）
・自分の仕事は複雑なので、コンピューターに代わることはないと思っているので（女性／26歳／医薬品・化粧品）

■その他

・はい。サービス業の機械化が最近進んでいるので、そのうち人間が不要になりそうで怖い（女性／25歳／ホテル・旅行・アミューズメント）
・はい。ほとんどの仕事は乗っ取られそう（女性／33歳／不動産）
・いいえ。心配しても仕方ないから（男性／29歳／金属・鉄鋼・化学）
・いいえ。機械が代替する分、人間にはより知的で創造的な仕事が求められるようになるから（女性／35歳／医療・福祉）

「人間じゃないとできない仕事もある」との意見も。たしかに営業職・サービス業など対人でのコミュニケーションが必要な仕事を機械が務めるのはなかなか難しそうですよね。

いかがでしたか？ 人工知能の発達で仕事がとられるのでは……と考えている人はわずか2割程度でした。やはり、人間同士だからこそ解決できるきめ細やかな業務のやりとりもありますよね。近い未来もしAIが普及したとしても、人間にしかできない仕事がなくなってしまうわけではないのかもしれません。

文●ロックスター小島

マイナビ学生の窓口調べ
調査日時：2017年4月
調査人数：社会人男女219人（男性115人、女性104人）