＜バイト経験が仕事に役立った！ と答えた人の意見＞

●接客経験が顧客対応に役に立っている

・接客業が窓口対応で役立った（女性／30歳／団体・公益法人・官公庁）
・接客をしていたので、人と対応するとき自然と笑顔になれた（女性／25歳／アパレル・繊維）
・居酒屋での接客の経験から、営業で知らない人とも臆せず話せるようになったから（男性／29歳／商社・卸）
・飲食店での接客業務が営業職に役に立った（男性／38歳／金融・証券）

●職場の対人関係、コミュニケーションの向上

・人との接し方がスムーズになった（女性／27歳／アパレル・繊維）
・人に対する態度を学んだ（男性／31歳／学校・教育関連）
・仕事をする上での人間関係（上下関係）の大切さを実感できたこと（男性／49歳／その他）
・接客のバイトが普段の職場の人とのコミュニケーションに役立っている（女性／25歳／金融・証券）

●挨拶・敬語・マナー

・コンビニのバイトでマナーやコミュニケーション能力を身に付けた（女性／歳／大学　年生）
・ホテルでのバイトで、電話対応や敬語、振る舞いを学べたから（女性／30歳／情報・IT）
・大学時代のバイトで敬語を学んでいたので、社会人になってからきちんと敬語を使えたから（女性／23歳／食品・飲料）
・接客の仕事をしていたので、言葉遣いは自然と身に付いたと思う（男性／50歳以上／食品・飲料）

●そのほか

・家庭教師で培った「難解なことをできるだけわかりやすい言葉で教える」スタンスは、患者さんに病状を伝えるときに役立っている（男性／50歳以上／医療・福祉）
・オフィス用品の配達のアルバイトをしていたので、オフィス用品に詳しくなって購入のときに役立った（女性／43歳／食品・飲料）
・大手スーパーでバイトして、流通業（大規模小売店舗）の勉強になった（男性／47歳／運輸・倉庫）
・宅配の飲食店バイトでリーダーをしていたので、作業の振り分けや効率のよいチームワークのやりかたを意識できるようになった（女性／34歳／学校・教育関連）

マナーやコミュニケーション能力の向上、対人関係に役立ったと答えている人が大半を占めています。基礎的な社会人力をつけるためには、バイトはとても役に立つものなのかもしれません。

アルバイトで培ったコミュニケーション能力やビジネスマナーの知識は、職種・業種を問わず社会人生活の基礎となったと答える人が多くいました。分野違いの仕事に取り組むことになったとしても、バイトを通して学んだことが別のかたちで活かされている、というパターンもあるようですね。みなさんには、アルバイトでの経験が仕事に役立ったと感じた瞬間はありますか？

文・学生の窓口編集部

マイナビ学生の窓口調べ
調査期間：2017年5月
調査人数：社会人男女288人（男性147人　女性141人）