内訳は「買い物」「宿泊」「飲食」が上位を占めています。

これまでインバウンドは中国、韓国などの隣国が中心でしたが、2016年の統計では約2,404万人のうち3番目に多い18.4パーセントにあたる約4,425,000人がシンガポール、マレーシア、フィリピンなど中国や台湾以外の多様な国・地域からの訪日外国人でした。
※上位6か国・地域：中国（26.5パーセント：約6,373,000人）、韓国（21.2パーセント：約5,090,300人）、台湾（17.3パーセント：約4,167,500人）、香港（7.7パーセント：約1,839,200人）、アメリカ（5.2パーセント：約1,242,700人）、タイ（3.7パーセント：約901,500人）

このような状況から、英語圏や中国以外からの多様な訪日外国人も対象とした情報発信を行う必要があり、その問題を解決するためのサービスとして「Polylingual（ポリリンガル）」を開発・提供に至りました。