イーオンの外国人教師が、ガイド活動で遭遇するケースを例に、事前の意向確認のためのメールの書き方や、会話が弾むためのコミュニケーションの取り方、不測の事態への対応方法などを全て英語のレッスンで指導します。

　また、教師によるレッスン以外に、各回ゲストを迎え、ガイド活動の心構えや外国人ならではの日本への視点、効果的な学習方法について講演いただく特別セミナーを実施します。本講座を通じて、日本の文化やマナー、外国人の要望に応える力など、英語力以外に必要な知識や調整力、おもてなしの心に至るまでボランティア通訳ガイドの力を総合的に養う内容となっています。

　さらに、全3回の講座終了後には、生徒が学んだ知識を活かせる活動先として、TFGガイドメンバーの資格を得る試験の受験枠を用意しています。既に93名が試験に合格し、TFGメンバーのガイドとして活躍しています。ボランティア募集情報が乱立している中、NPO法人として活動し高い実績を誇るTFGと提携することで、生徒が安心して参加できる活動先を紹介します。