本書では、KPIマネジメントを実践される上で特にお伝えしたい以下の５点を、理論と実例からわかりやすく解説しております。

1. KPIとKPIマネジメントについての基本的な概念

2. 顧客や組織を動かすためにKPIが非常に強力なツールになる理由

3. KPIという概念は導入されているものの、うまく活用できない企業が多い背景

4. 具体的にどのような手順でKPIを策定するか、その方法論

5. 策定したKPIを検証、効果測定する上でのポイント


KPIマネジメントに関心をお持ちの経営者・事業責任者・ブランドマネジャー・ラインマネジャーなど、現在、事業活動の中核を担っておられるリーダーの方、そして、これから企業の中核を担っていかれる次世代のリーダー候補の方に向けた、より効果的な実務のための一冊です。

事業戦略とKPIを効果的に融合させた実効性のあるマネジメントの推進に向け、ぜひお役立ていただければ幸いです。