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【ミナミちゃん詳細】

名前：ミナミちゃん

誕生日：10月21日

血液型：A型

職業：ドスパラ秋葉原本店の店員さん(AI)

業務内容：パソコンに関するお困り事解決のサポートをしています

趣味：パソコンを自作すること

愛用のマシン：ドスパライベントで数年前につくったWindowsマシン


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMyMjk1MiMyMDI0NjQjMjI5NTJfZ1ZTVENIcHhnQS5wbmc.png ]


【ミナミちゃんチャットサポート導入について】

　サードウェーブでは、サポートサービスの質を向上させるため、24時間365日のサポート対応及び業務改善を目指し、AIチャットボットの導入を検討してまいりました。

　今回のサービス導入により、これまで以上に便利で快適なサポートサービスをお客様に提供することが可能となります。

　さらに、今回開始するサービスは、今後ブラッシュアップを重ね、クライアント向けソリューションとしての展開も検討しております。


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【株式会社サードウェーブについて】

株式会社サードウェーブは、パソコン専門店『ドスパラ』、デジタル雑貨ブランド『上海問屋』の運営はじめ、ゲーミングPC『GALLERIA』、クリエイタ―向けPC『raytrek』、汎用PC『Diginnos』などを企画・製造。

個人のお客様からプロユース、法人のお客様の課題解決のためのソリューションビジネスを行うIT企業です。

最先端の技術を安心と共にお届けすることで、より良い情報化社会の実現に貢献し、100年先も世の中に求められる企業であることを目指します。


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