BTSファン「個人情報晒す」と脅迫 TSUTAYAがウェブサイトに謝罪文掲載 (2/2ページ)
ゴゴ通信編集部がTSUTAYA広報に電話したところ次のようなコメントが得られた。
「当該店員とのコミュニケーションを続けており事実関係を聞いたところツイートしたのは事実と認め『不用意な行動ではあった』と言ってました。ただ現時点でお客様の個人情報を流出させるようなことは確認できておらず、我々のシステムの方でどのスタッフがどのお客様の情報を見ているのかバイネームで確認で管理でき記録しております。なので実際の行動には移していないということになります。処分については引き続き協議していきたいと思います」
このようにTSUTAYAのシステムではどのスタッフが個人情報を見たのかわかるようになっているという。ただそのような形跡（履歴）が無かったためまだ行動に移していなかったようだ。またツイートの内容は認め引き続き処分について協議していくという。
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