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■ITサービスを使って良かった点

　ITサービスを利用することで「作業時間が大幅に短縮された」「ミスが減った」といった生産性の向上への効果があるという結果になりました。今回導入率が高かった「コミュニケーションアプリ」を導入している場合は、特に「作業時間が大幅に短縮された」といった生産性向上に繋がる傾向にありました。一方で、「会計処理システム」や「帳票管理システム」は活用している園の率が低いものの、利用している園は「作業時間が大幅に短縮された」といった生産性向上の効果を得ているという結果だったため、今後ICT化が進めばより生産性向上に役立つ結果となることが伺えます。


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■仕事上の悩みについて

　園関係者の仕事上に悩みについて、約半数の人が「給与が低い」と感じているという結果となりました。2位は「事務作業が多い」3位は「仕事が手作りのため時間がかかる」と、給与が低く労働集約型となっている現状が伺える結果となりました。