「Hoshitorn」　http://location-connect.com/service/hoshitorn.html


■「Hoshitorn」開発背景

エフェクチュアルでは2014年からインターネットを活用した店舗の集客支援を行ってまいりました。

単独店舗から数百店舗を展開する企業様まで2000店舗以上の集客支援に関わる中、昨今ではGoogleMapの口コミ・レビューが来店に及ぼす影響が次第に大きくなり共通の課題であることが伺えました。


2019年1月の調査※では、店舗来店の決め手を４割以上の方がレビュー・星の数としており、口コミは来店における重要な要素となっています。

また、SNSでの情報拡散やネガティブなレビューが増えた途端に来店客数に影響がでるなど店舗運営において、口コミ・レビュー・星の数の管理は死活問題となっています。


そのような背景から店舗を営んでいる皆さまのより良いマーケティング活動につなげて欲しいという想いで「Hoshitorn」(ホシトルン)を開発いたしました。