■迷惑メールや迷惑電話に関する衝撃エピソード大公開！

・「芸能人の相談にのってほしいというメールがきたことがありました。大爆笑しました。」（北海道/専業主婦/30代女性）

・「自宅は屋根がなく、代わりに屋上があるのですが、『屋根が傷んでいる』という電話がきた」（東京都/専業主婦/60代女性）

・「自分の携帯番号から電話がかかってきた」（愛知県/契約社員・派遣社員/50代男性）

・「アイドルのマネージャーと名乗る者、アラブの石油王と名乗る者などからメールがきた」（愛知県/自営業・自由業/60代男性）


迷惑メールや迷惑電話防止のために心掛けておくこととは？

「迷惑メールや迷惑電話防止のために、どのようなことを心掛けるべきだと思いますか？」と質問したところ、『信頼できる企業選び（33.1%）』と回答した方の割合が最も多く、次いで『個人情報を登録しない（32.2%）』『メールは開かない（27.1%）』と続きました。


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個人情報を登録する時、契約をする時、高価なお買い物をする時…。

本当に信頼できる企業なのか、しっかりと見極めることが重要です。


信頼できる企業の条件第1位は「知名度が高い」！

「信頼できる企業の条件を教えてください（複数回答可）」と質問したところ、『認知度が高い（59.4%）』『HPの情報が見えやすい（40.9%）』『丁寧なコミュニケーション（33.8%）』『レスポンスが早い（20.5%）』といった意見が挙がりました。