アマゾン『置き配指定サービス』エリア拡大「盗難されたらどーなる?」 (2/2ページ)

まいじつ

どちらかというと、受け取る本人が置き配指定したことを忘れていて、クレームを入れるケースが見受けられますね。万が一、盗難にあった場合は、Amazonのデリバリープロバイダの問い合わせ電話番号に連絡し、盗難されてしまった旨を伝えて下さい。盗難されたことが分かれば、商品を再送してもらえます」(同・業者)

最近では受取人の不在が何度も続き、再配達を繰り返して疲弊する配送員が急増し、社会問題に発展している。今のところ実施エリアは東京都心や地方の大都市圏に限られるが、今後も順次、対象エリアを拡大するという。家を不在にしがちな人にとっては朗報だろう。

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Arsel Ozgurdal / Shutterstock

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