配送の遅延・延着を事前に把握し、荷主へ速やかな連絡を可能にする 「ODIN リアルタイム配送システム」(オーディーン リアルタイム配送システム)を販売開始。 (2/5ページ)

バリュープレス



-ODIN リアルタイム配送システム -
https://delivery-system.com/
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株式会社オンラインコンサルタント(所在地:神奈川県横浜市 代表取締役 後藤 暁子)は、スマートフォンのGPSを利用することで、配送の遅延・延着を事前に把握し、荷主へ速やかな連絡を可能にする、ODIN リアルタイム配送システムの販売を開始したと発表した。


【運送・配送業界の抱える問題】

一度配送ドライバーが出発してしまうと、どこで何をしているかわからないので、電話で連絡を行うケースが多くあります。
しかし、配送の現場では、渋滞・事故・待機時間の延長などで、納品先に遅れて着いてしまう、いわゆる延着をしてしまうことがあります。
この延着を、ドライバーから電話がかかってきて、運行管理者は初めて知ることになります。
電話連絡は、ドライバーは一度車を停車しなくてはならないため、時間のさらなるロスを生みます。

また、荷主への延着の連絡が遅くなると、配送会社への信頼低下を招きます。


【問題に対するソリューション】

そこで弊社では、上記の問題を解決するため、「ODIN リアルタイム配送システム」の開発をいたしました。
「ODIN リアルタイム配送システム」では、ドライバーがスマートフォンをもって走行しているだけで、運行管理者は、そのドライバーが配送計画のどこまで進んでいるかを視覚的にわかりやすく見ることができます。
また、延着を事前に予想して表示します。(※100%予想できるものではありません)
そのため、荷主に延着を事前に連絡することが可能です。
その後の計画の練り直しなど、スムーズに行うことが可能です。
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