フィンテック市場の推進要因

Google、Amazon、Facebook、Appleなどのビッグテック企業が金融サービスを目指しており、市場の成長にプラスの影響を与えています。ビッグテック企業は、フルスタックバンキングを目指すことなく、現在提供しているサービスに付随したバンキングサービスを導入し続けています。例えば、ソーシャルメディア企業のFacebookは、Libraと呼ばれるデジタル通貨の導入を考えていました。しかし、Facebookは多くの支援者を失い、連邦政府のプライバシー調査で厳しい規制の目に直面しています。 Facebookはまた、Libraとは別に、Facebook Payと呼ばれる新しいブランドの下で決済製品を統合しています。米国のGoogle PayやApple Payなどの決済アプリや、AlipayやWeChat Payのような中国系アプリとの競争に直面することが予測されます。金融サービスに力を入れているビッグテック企業は、フィンテック市場の成長にプラスの影響を与えると予想されています。

フィンテック市場の制約要因

消費者データのセキュリティに関する懸念が、フィンテック市場の成長を抑制しています。フィンテック企業は、個人情報やその他顧客に関する大量のデータを収集しています。また、多くのフィンテック企業は、顧客のオンラインでの支出行動やソーシャルメディアのパターンを収集し、顧客のデジタルフットプリントを追跡しています。収集されたこのデータは、マーケティングや販売などの分析や、顧客のリスクプロファイルを判断するための財務的な意思決定に使用されます。一方で、大量の個人データやセンシティブなデータは、悪意のある存在によってアクセスされる可能性があります。フィンテック事業を展開する企業のセキュリティ上の問題には、データ損失、データ侵害、マルウェア注入、アカウントのハッキング、クラウドサービスの悪用などが挙げられます。顧客の機密情報への不当なアクセスは、顧客の不信感を招き、市場の成長を抑制します。