店舗カウンターでもデジタルカウンセリング開始！


カネボウの店舗では10月から、ビューティーカウンセラーによる「コフミチェッカー」を活用したメイクカウンセリングを開始します。

カネボウのリージョナルブランドグループ コフレドール マーケティングの河野かおりさんによれば、新生活様式の中では、利用者からは「以前のように店頭に足を運べない」という声が寄せられているそう。

河野さんは、

「今後は『COFFmi CHECKER』のオンラインカウンセリングの精度をあげていきつつも、『人』を介してのカウンセリングをご希望の方には、COFFmiというプラットフォームを利用して、弊社の美容担当がオンラインでカウンセリングができるようなサービスを提供していきたい」

と、今後の展望を語りました。

 
メイクの楽しさを再発見


今回、実際にコフミを使ってみて、メイクの楽しさを改めて感じました。

コフミチェッカーは最適なアイテムがわかる安心感と、大胆なカラーに挑戦するワクワク感の両方を味わえます。

普段はちょっと躊躇ってしまいそうなアイテムや色を、気軽にお試しできるので、新たな自分の魅力に気づくチャンスにもなりました。

知っているようで知らないのが、自分の顔なのかもしれませんね。

まずは簡単なデジタルカウンセリングから始めてみてくださいね！

 

参考：COFFmi