Salesforce製品が「IT導入補助金2021」の対象になりました (2/3ページ)
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■Salesforceとは
セールスフォース・ドットコム（Salesforce）はクラウドベースのCRM/顧客管理システムやSFA/営業支援システム、MA/マーケティングオートメーションを世界15万社以上に提供しています。
正確でフレキシブルな顧客管理
正確な顧客情報に基づいたベストな提案は、顧客満足度向上に役立ちます。お客様の好みや抱えている課題などお客様に関するすべての情報を管理できます。
見込客管理で営業効率化
購入や成約の可能性を分析し、適切なタイミングで営業マンに情報提供。営業の無駄な動きを抑制し、契約率の向上をサポートします。
生産性の向上
セールスフォースのソリューションは案件を受注したら経理部門や納品部門に自動で情報共有をおこなうなど、社内プロセスを自動化し企業の生産性を向上します。
正確で素早い分析
情報をリアルタイムに一元的に見ることができるので、適切な優先順位にもとづいて素早く決断することができます。もちろん外出先からモバイル端末でもすべての情報にアクセスできます。
■IT導入補助金とは
IT導入補助金は、中小企業・小規模事業者等のみなさまが自社の課題やニーズに合ったITツールを導入する経費の一部を補助することで、みなさまの業務効率化・売上アップをサポートするものです。
また、新型コロナ感染症への対策に取り組む事業者様を支援するために低感染リスク型ビジネス枠（特別枠：C・D類型）も追加されました。
