Amazonプライム会員“2億人突破”圧倒的に支持を集めるワケとは? (2/2ページ)
ここまで同サービスが支持を集めることにネット上では、《動画見放題、音楽聴き放題、写真保存し放題、送料無料などなど。それで月額500円だから利用しないわけがない》《プライムはすべてのサービスにおいてクオリティが高い》《写真のバックアップも圧縮なしで無制限だからね》などの意見が見られた。
「『Amazonプライム』は税込で月額500円、年額プラン4900円という価格で数多くのサービスが受けられることが人気の秘訣であることは間違いありません。加えて、『Amazonプライム』が支持されるもうひとつの理由として、サブスクの先駆者であるという点も見逃せません。サブスクはここ数年で一気に急増し、今や当たり前のサービスとなりましたが、Amazonではアメリカで2005年、日本でも2007年にはすでに開始しており、15年以上の歴史を持っている。その中で付加サービスを増やし続け顧客のメリットを追求し続けていたといいますから、満足度が高く解約が非常に少ないというのも納得です」(経済ジャーナリスト)
今後もまだまだ会員数は右肩上がりに増えていきそうだが、手放せなくなったところでの値上げだけは勘弁して欲しいものだ。
(小林洋三)
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