クリーニング店にも、“DX（デジタル・トランスフォーメーション）”を！受付・返却が24時間可能な「ロボット」が登場、コロナ禍でも150～210％の売上増を連発 (2/3ページ)
ロボットはコミュニケーション機能も持ち合わせているため、仕上がり日や仕上げ方法の希望なども設定可能。操作にかかる所要時間は、わずか5秒程度です。また、引き取りの際は、仕上がり品をかけて保管するストックレールそのものが可動し、9秒程度で返却可能。圧倒的な時短を叶えます。
■バックヤード活用で100客超分を収納でき、ＧＷ・年末年始等の長期休暇にも対応可能
すでにロッカータイプの無人受け渡し機というものは存在していますが、問題点は収納量の少なさ。クリーニング店の一日あたりの来店客数は平均20～30名であり、狭い店内では客数に見合う数のロッカーを設置することは非現実的と言わざるを得ません。
「24時間 受け渡しロボット」は、箱型ではなく、壁面を活かして店内バックヤードに収納するタイプなのが大きな特徴。最大で100客超分を収納できるため、ＧＷ・年末年始等の長期休暇にも対応することが可能です。
現在、都内を中心に7店舗にて「24時間 受け渡しロボット」を導入しています。今後はアフターコロナも見据え、24時間スーパーやコンビニ、マンションコンシェルジュサービス等への出店を予定。安心キレイでスマートな顧客体験を積極的に発信してまいります。
