貨物輸送の技術革新と物流・運送会社の投資の増加に伴い、Eコマース、クイックサービスレストラン、コンビニエンスストア、ヘルスケア分野などで配送用ドローンの利用が増加しています。さらに、世界のEコマース業界では、空撮用ドローンの導入が進んでいます。小売業者は、ドローンを使ってSKU（ストックキーピングユニット）を管理することで、配送リードタイムを短縮し、配送の柔軟性とスピードを高めようとしています。

抑制要因：インフラの高コスト

現在、ドローンによる配送サービスは初期段階にあります。新しい技術であり、重量や使用地域に制限があるため、運用コストが高騰しています。現在、一般的なドローンが搭載可能な重量は1～12kg、配送距離の範囲は1～25kmとなっています。投資コストが高いためにインフラが整備されていないことが、ドローン配送市場の成長を阻害しています。また、これらのドローンは、ベトナムやインドなどの新興国では導入が限られています。これは、都市部以外では地上のコントロールステーションやモバイルタワーなどの適切なインフラがないことや、設置にかかるコストが懸念されているためです。また、新興国では、必要なアーキテクチャが利用できないため、ドローン配送を円滑に行うための着陸場、充電ステーション、マイクロ・フルフィルメント・センターなどのプラットフォームの設置が困難になる可能性があります。