【最大450万円補助】宿泊施設向けリピーター獲得支援ツール「リピッテホテル」が「IT導入補助金2021」の認定ツールに (2/3ページ)
https://gbiz-id.go.jp/top/
■ 申請スケジュール
・2次申請
締切日：2021年7月30日(金) 17:00(予定)
交付決定日：2021年8月31日(火) (予定)
・3次申請
締切日：2021年9月中(予定)
交付決定日：2021年10月中(予定)
※3次締め切り以降は順次追加予定
■ リピッテホテルとは
宿泊施設向けリピーター獲得支援ツール「リピッテホテル」とは、
LINE公式アカウント(旧LINE@)を利用したホテル・宿泊施設のリピーター獲得に特化したチャットボット予約システムです。
リピーターはチャットボット(自動返信プログラム)とLINEで会話するだけで、最短３秒で予約を完結することができます。また、リピッテではリピーターの顧客管理ができ、顧客情報やアンケートを元にLINEを利用してセグメント配信することも可能です。
■ 機能紹介
・簡単予約機能
LINE公式アカウントの友だち追加時にいつも利用するホテルやお部屋タイプ等を登録するだけで、最短3秒で予約完結します。リピーターの予約時の手間を大幅に削減し、離脱防止へ繋げます。
・セグメント配信機能
リピーターから取ったアンケート内容や宿泊履歴、顧客情報でセグメントを分け、LINEメッセージを配信します。メルマガ配信と比べて開封されやすいLINEのメッセージを利用して、リピーターごとに有効な情報のみ配信出来ます。
ブロックされず、効率良いメッセージ配信が可能です。
・顧客管理機能
「いつものホテル」「いつものお部屋」「いつものプラン」「来店頻度」など、リピッテ独自の会員情報を管理できます。
