セルバンクサポートセンターを新規開設 ～真皮線維芽細胞をはじめ脂肪由来幹細胞など、提携医療機関に向け、様々なサポートを充実～ (2/3ページ)
セルバンクサポートセンター
TEL：03-5859-0810
Email：support@cellbank.co.jp
年中無休：9:00～18:00（年末年始を除く）
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■今後の展開
細胞保管事業において、真皮線維芽細胞や脂肪由来幹細胞などを凍結保管するスペースを拡大するために、細胞培養加工施設の大規模改修を行います。また、月経血由来子宮内膜幹細胞、がん免疫細胞、心臓幹細胞など、広く細胞を取り扱っており、さらに多くの医療機関との提携も進めてまいります。
昨今、再生医療への注目はより一層高まっています。提携医療機関や取り扱う細胞の増加で、治療や細胞保管サービスを必要とする高齢者などの利用が増えると予想されます。そのため、治療や細胞保管方法など様々な問い合わせに対するサポートの必要性が高まると考えられ、事業拡大とともにサポート体制を充実させることは、提携している医療機関の医療従事者の負担を軽減することになります。今後は再生医療の普及とともに質の高いカスタマーサポートの構築を目指します。
