インタビュー記事『検索後CVR3倍！アーバンリサーチがレビューとサイト内検索の両軸で目指す「顧客に寄り添うEC」』が「ECzine」に掲載されました (2/5ページ)
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【タイトル】
『検索後CVR3倍！アーバンリサーチがレビューとサイト内検索の両軸で目指す「顧客に寄り添うEC」』
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM2NDQwNSMyNzg0OTYjNjQ0MDVfVHhReUpFY0xrQi5wbmc.png ]
公開日：2021年8月27日
記事URL：https://eczine.jp/article/detail/9430
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本インタビューには、アーバンリサーチからデジタル営業部 CRM課 マネージャー/清水樹二也氏、ZETAから執行役員副社長/出張、セールスグループ マネージャー/市川、エンジニア/荏原の4名が参加しました。
2019年にレビュー・口コミ・Q＆Aエンジン「ZETA VOICE」、2020年にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入し、両製品の連携・活用で更なるユーザビリティ向上を目指すアーバンリサーチの取り組みや今後の展望について対談形式でお話ししております。
またZETA製品導入後の変化や定量面・定性面の成果についても、具体的な数字・エピソードとともに掲載されておりますのでぜひご覧ください。
