新型コロナウイルス感染症対策となる接触を必要としない事前チェックイン機能や、コロナ禍で需要が急増したテレワーク目的でのビジネス利用に最適なデイユース(日帰り)予約機能の実装により、サポート体制を更に強化。また、セグメント配信機能によってリピーターから取ったアンケート内容や宿泊履歴、顧客情報でセグメントを分け、メルマガ配信と比べて開封されやすいLINEのメッセージを利用してリピーターごとに有効な情報のみ配信出来ます。

■ ホテルラボについて
「ホテルラボ」は、宿泊施設専門のオンライン集客支援サービスです。OTAや公式サイトの施策立案から、提案・運用・検証まで一気通貫で能動的に実行することが特徴です。
旅館・リゾート・ビジネスなどの様々なホテル業態、独立系・チェーンなどの経営スタイルにも対応し、300施設以上の契約実績があります。
月額5万円からの月額固定制、また宿泊施設から作業チームへ簡単に作業依頼ができる自社開発の「ホテルラボシステム」により作業依頼の効率化を飛躍させます。

■ Googleホテル広告運用代行について
「Googleホテル広告運用代行」は、コスト効率の良い入札方法で運用を行い、自社予約サイトの上位表示を実現し、自社公式サイトでの予約数をアップできることが特徴です。入札単価の調整からGoogleマイビジネスページの調整まで対応可能です。

■HOTEL DXについて
「HOTEL DX」は、宿泊施設様へ感染症対策や非接触ソリューションを提供し、ホテルの業務効率化や顧客満足度を向上させるホテルDXツールです。インフォメーションブックのペーパーレス化によって、お客様や従業員による不特定多数の接触機会を減らす「インフォメーションブック機能」、館内施設の状況をリアルタイムに可視化できる「混雑確認機能」など、お客様に安心・快適を提供するとともに、宿泊施設様の生産性の向上と省力化にも貢献します。
課題に感じている業務に絞って機能を使用できるため、最小限のコストでホテルDXの企画・推進が可能です。どんな課題を抱えているのかヒアリングを行い、最適なソリューションをこちらからご提案します。