セグメント配信機能によってリピーターから取ったアンケート内容や宿泊履歴、顧客情報でセグメントを分け、メルマガ配信と比べて開封されやすいLINEのメッセージを利用してリピーターごとに有効な情報のみ配信出来ます。

■ ホテルラボについて
「ホテルラボ」は、宿泊施設専門のオンライン集客支援サービスです。OTAや公式サイトの施策立案から、提案・運用・検証まで一気通貫で能動的に実行することが特徴です。
旅館・リゾート・ビジネスなどの様々なホテル業態、独立系・チェーンなどの経営スタイルにも対応し、300施設以上の契約実績があります。
月額5万円からの月額固定制、また宿泊施設から作業チームへ簡単に作業依頼ができる自社開発の「ホテルラボシステム」により作業依頼の効率化を飛躍させます。

■ Googleホテル広告運用代行について
「Googleホテル広告運用代行」は、コスト効率の良い入札方法で運用を行い、自社予約サイトの上位表示を実現し、自社公式サイトでの予約数をアップできることが特徴です。入札単価の調整からGoogleマイビジネスページの調整まで対応可能です。

■HOTEL DXについて
「HOTEL DX」は、宿泊施設様へ感染症対策や非接触ソリューションを提供し、ホテルの業務効率化や顧客満足度を向上させるホテルDXツールです。インフォメーションブックのペーパーレス化によって、お客様や従業員による不特定多数の接触機会を減らす「インフォメーションブック機能」、館内施設の状況をリアルタイムに可視化できる「混雑確認機能」など、お客様に安心・快適を提供するとともに、宿泊施設様の生産性の向上と省力化にも貢献します。

客室に設置しているVODやタブレットだけでなく、宿泊施設のLINE公式アカウントに各機能を組み込むことができます。宿泊者は新しいアプリをインストールすることなくLINEから各機能を使用でき、LINEを活用したリピーター育成にも活用できます。