ZETAコラムの最新記事「クチコミデータの持つ価値」をご紹介します (2/4ページ)
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【おすすめ記事】
機能へとシフトするEC
https://zetacx.com/column/omo/ec-shift-function-202201/2022/0126
公開日：2022年1月26日
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おすすめ記事では「機能へとシフトするEC」をご紹介します。
ECにおけるレビュー投稿の広がりから、現在はQ&Aやフォーラム機能などを備えるサイトが増えてきたことに触れ、ECサイトの3大機能について解説したコラムとなっています。
参考記事も併せてお読みいただけますと幸いです。
ZETAが提供するCXソリューションには、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q＆Aエンジン「ZETA VOICE」、レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」、広告最適化エンジン「ZETA AD」、予測・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」などのラインナップがあります。
これらは、コマースにおける消費者のあらゆる体験を俯瞰的に捉える「カスタマーエクスペリエンス」の概念に基づき開発・提供しているソリューションです。
ZETAはEC TECHのリーディングカンパニーとして、「ZETA CXシリーズ」を引き続き高い水準で提供するべく研究・開発に取り組んでまいります。
