【現地体験SaaS Nutmeg】新機能「写真・動画共有」をリリース <非接触で業務効率化+有料販売を狙える最新ツール> (2/3ページ)
写真・動画共有機能の詳細
https://ntmg.jp/functions/single-function-image.html
【背景】
現地体験事業者はサービス差別化の一環として、体験中の様子を撮影した写真・動画を参加したお客様へ共有するケースが近年増加している。一方でそのオペレーションは複雑性を増しており、様々な外部ツールを複数使って対応するために非常に多くの業務時間と工数がかかっている。また、サービスを受けるお客様側は、せっかく撮ってもらった写真の共有環境やツールの使いこなし方法によって画像等を入手できない状況が生まれることがあり、結果として顧客体験が悪くなる事態が生じている。 当社は現地体験事業者向けの予約サイト開設サービスを提供しており、参加後のコミュニケーション向上手段の1つとして様々な新機能開発とサービス提供を行っている。
【特徴】
対象となる参加者へ専用ページを簡単に共有し、ページ内では画像等を無料・有料問わずに販売してダウンロードが行える仕組みを提供。容量無制限で手軽にアップロードできる専用の管理画面を使うことで、事業者の業務オペレーションをスリム化した上でより良いサービス提供を支える。
・専用ページで共有と販売
参加したお客様だけが見れる専用のページを自動で作成して提供。一般には公開されないプライバシーに配慮された作りになっており、オンライン決済を使った画像等の有料販売を使うことで更なる売上の増加を狙うことができる。
・手軽にアップロードして公開
現場からスマホを使って直接画像等をアップロードできることに加えて、対象となるプランや参加時間を指定して公開することができる。