ニーズウェル、デジタルツールの「ユーザー定着」を促進するWalkMeとパートナー契約を締結 (2/4ページ)
※ WalkMe https://walkme.co.jp/
２． 販売目標
Nナビ シリーズ インプリメント売上高 1億6,000万円（3年間累計）
※ WalkMeのライセンス費用は含まれません。
３． WalkMeについて
(1) 特徴
WalkMeは、ソフトウェア（SaaS）活用の本来の目的達成や効果創出に貢献し、誰もが迷いやストレスなくデジタルシステムを使いこなすことを可能とするデジタル・アダプション・プラットフォーム（DAP）です。
WalkMeのクラウドベースのデジタル・アダプション・プラットフォームを活用することで、組織は業務アプリケーションの活用状況を分析・改善・運用し、デジタルトランスフォメーション（DX）を加速させるとともに、投資対効果を最大化させることが可能となります。WalkMe独自の技術によるコードフリーのプラットフォームは、経営者やビジネスリーダーにシステム活用状況を可視化し、また、従業員や顧客のユーザー・エクスペリエンス、生産性、効率を向上させます。
(2) 活用事例
・社員が利用するERP、営業支援システム、人事管理システム、販売管理システム、在庫管理システムなど
・来店客が利用するお客様情報登録システムなど
(3) 画面のガイド例
伴走型操作ガイド
画面上に操作ガイダンスを表示し、ユーザーの操作を視覚的にナビゲートします。
「どこに」「なにを」入力すれば良いのかが一目で分かるので、UXを向上させてツールの活用を促進します。
