その仕掛けは、「メタモカラー」（※）という、温度で色が変化する画期的なインキを活用して開発された、パイロットコーポレーション独自の技術です。この「メタモカラー」と、その世界観の「メルヘン」にちなんで「メルちゃん」と命名されました。
※「メタモカラー」インキは、同社から発売されている”消せるボールペン”の「フリクションシリーズ」にも活用されているインキです。

ミルクを飲ませてあげたり、お風呂を入れてあげたりなどお世話することで、子どもたちに優しさや思いやりが育まれるという点で、子どもの言葉や心の発達の面でも評価を得ており、2021年にはメルちゃんの累計販売数が850万体に達しました。現在では人形以外にもさまざまなきせかえふくやパーツも展開され、そのお世話遊びの幅広さが支持を得ています。子どもの頃に自身がメルちゃんで遊んでいたお母様がお子様に購入するなど、親子二代でも愛される人気商品となりました。

メルちゃんの活動は幅広く、現在ではファンクラブの運営やYou Tube、LINEなどのコンテンツでも活躍しています。