NIKIPITA（ニキピタ）では、ご自身の肌の変化に合わせて最初のスキンケア商品が肌に合わなくなったり、せっかくお気に入りの商品があるのに経済的な理由で継続が難しくなった場合に、専任のアドバイザーがお客様の経済状況にあったプランやお肌の変化に合わせた商品をご提案させていただきます。
LINEにお友だち登録することで、１対１のトークで気軽に相談が可能なため、かしこまって気を遣ったり、電話の過剰な提案を懸念する必要もありません。

また、相談が苦手という方のために、最初からご自身がお好きな商品を欲しいだけ選べるフリーチョイスという新サービスを開始しました。
NIKIPITAには脂性肌、乾燥肌、混合肌、敏感肌それぞれの専用シリーズがあり、さらにスペシャルケア、医薬部外品シリーズ、メイク品と豊富なラインナップが揃っています。これら全商品の中からお好きな商品をご自由にお選びいただけます。また、お届け間隔も２ヶ月、３ヶ月にすることで、１ヶ月あたりの実質かかる経済的な負担を半分、または3分の１に減らすことができ、ご自身のペースで続けることを可能にします。

例えば・・・

４個の定額コースで始めたが、その中であまり使わないものがあり全部は不要。
→必要なものだけをセレクトして、３個セット定額コース、２個セット定額コースに変更することも可能。セットの内容も毎月自由に変更できるので、余らせたり、飽きたりすることなく続けられます。

商品は気に入ったけれど経済的に続けられなくなった。
→お気に入りの商品だけで3個セット定額コースを申し込み、サイクルを３ヶ月にすれば３ヶ月に３個、お気に入りの商品だけが届きます。１ヶ月あたりの負担が３個セットの金額の3分の１で済みます。

４個の定額コースにプラスしたい商品があるが、単品で追加するには単価が高い。
→４個の定額コースから５個の定額コースにプラン変更すると、追加したいもう１品が半額近い金額でお求めいただけます。