株式会社DECENCIAとのインタビュー記事が「ネットショップ担当者フォーラム」に掲載されました (2/4ページ)
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【インタビュー記事】
『化粧品がユーザーのリアルな声を有効活⽤する⽅法とは？ 薬機法の課題をクリアするレビュー活⽤と可能性をDECENCIAとZETAが語る』
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM2NDQwNSMzMTEzODUjNjQ0MDVfZEFyR3FkWlVwRi5wbmc.png ]
公開日：2023年1月17日
記事URL：https://netshop.impress.co.jp/node/10511
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本インタビューには、以下5名が参加しました。
■DECENCIA
・経営企画部 マーケティングテクノロジー開発グループ/加⽥恵⼦
・ブランド推進事業部 CX統括グループ/星野葵
■ZETA
・執⾏役員副社⻑ 博⼠(情報科学)/出張純也
・執⾏役員 営業部 ジェネラルマネージャー/市川敬貴
・マーケティングG. マネージャー/村上あすか
記事内ではレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」を導入した経緯、化粧品ECならではのレビュー活用方法、ZETA製品導入後の変化についてお話ししています。
