■主な特徴
・SaaSで利用できる、高度なITサービス管理ツール
・ITサービスマネジメントのベストプラクティス（ITIL®︎）に準拠したITSMテンプレート
・テンプレートを活用したセルフ導入、クイックスタート
・ノーコード、ローコードによるセルフカスタマイズ


 
 
■自動化ツールおよび各種システムとの連携イメージ（株式会社フィックスポイント Kompiraシリーズ連携例）


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMxODIyNCMzMTg4MjIjMTgyMjRfeW9vWWhwUHRJeS5qcGVn.jpeg ]
・機器の障害アラートをSmartStage ServiceDeskのインシデント管理プロセスに自動取り込み
・機器の構成情報とSmartStage ServiceDeskのCMDB（構成管理DB）を相互で自動連携
・ユーザーからの変更依頼などをSmartStage ServiceDeskで管理し、承認結果を他システムへ自動連携
・TableauなどのBIツールとの連携により、分析・継続的なサービス改善が可能

＜サービス概要＞
サービス提供開始：2023年5月29日
提供形態　： SaaS（月額利用）
月額利用料：1ユーザー￥2,000～/月　＊25ユーザーから利用可能
公式サイト：https://smart-stage.jp/servicedesk/
※SmartStage ServiceDeskから外部システムへの連携機能は2023年7月提供予定

＜会社概要＞
法人名　株式会社クレオ
代表取締役社長　柿﨑 淳一
本社　東京都品川区東品川4-10-27　住友不動産品川ビル
企業HP　https://www.creo.co.jp/　　
事業パーパス（Method of DX）　https://creo-dx.com/
クレオは、基幹系ソリューションやクラウドインテグレーション、業務自動化ソリューションなどを提供することで、お客様の業務効率化、ビジネスモデルのイノベーションを支援しています。また、官公庁や自治体など、社会基盤のデジタル化など、企業と日本のDXに貢献しています。

＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社クレオ　マーケティング室　桑本（くわもと）
TEL：03-5783-3548　Mail：mk-promotion-ml@creo.co.jp
※本文中に記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。


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