コーナン商事の導入事例インタビュー記事が「ネットショップ担当者フォーラム」に掲載 (3/5ページ)
■コーナン商事
・EC営業部長/古川泰生氏
・EC営業部 EC営業グループ グループマネージャー/牧元周二氏
・EC営業部 EC営業グループ 国内ECチーム チームリーダー/仲西正敏氏
・システム企画部 副部長/亀井学氏
・システム企画部 システム企画開発グループ 主任/柴田享氏
■ZETA
・技術部 ユニット長/木又陽平
・営業部 ユニット長/大井果林
記事内ではEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が顧客向けECサイトと店舗用従業員アプリの双方に導入された経緯や、ホームセンターを運営するコーナン商事ならではの検索機能の改善策についてお話ししています。
またCVRや直帰率の改善といった定量的な効果のみならず、サイトのチューニングにおける定性的な効果もご紹介しているほか、今後のコーナン商事の長期的な展望についても解説していますのでぜひご覧ください。
「ZETA CXシリーズ」はEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」をはじめとする7つのラインナップで、高度なデータ分析・マッチングの技術によってさらなる良質な購買体験を実現いたします。
ZETAは今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスの提供、効果の紹介をしてまいります。
