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導入効果としてコンバーション率・直帰率の改善など定量面の成果のみならず、定性面では社内の意識に変化があったこともご紹介しています。
また、今後コーナン商事がZETAと取り組んでいきたいこととして、「レコメンドエンジンの導入」や「実店舗とECの更なる連携」についても触れられていますのでぜひご覧ください。
「ZETA CXシリーズ」はEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」をはじめとする7つのラインナップで、高度なデータ分析・マッチングの技術によってさらなる良質な購買体験を実現いたします。
ZETAは今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスの提供、効果の紹介をしてまいります。
