未来事業株式会社が「事例 サービスを超える極意!女将の思いをついに実現させた」をテーマに、参加費無料の第67回未来ウェブ経営セミナーを7月27日に開催 (3/5ページ)
■「第67回未来ウェブ経営セミナー」(テーマ:事例 サービスを超える極意!女将の思いをついに実現させた)実施概要
日時:2023年7月27日(木)午後4時~午後5時
使用プラットフォーム:ウェブ会議ツール「Zoom」
参加料:無料
対象者:中小企業の経営者、経営幹部、経営企画担当者ほか
予定している内容:
実際に相談のあった旅館経営者(女将)の事例を通して、経営改革を進めるために必要な次の“3つの要件”について紹介・解説
1.収益構造改革、財務体質改善のために中・長期のシナリオと短期の実行計画および推進体制を図る
2.経営者との信頼関係の構築、経営改革への動機づけ、意識改革、経営者を巻き込んでその気にさせる仕組みづくりを構築する
3.旅館業は「やさしい想像力」がなによりも大切。お客さまの要望にいち早く気づき、実現させる「ワンランク上のサービス」へつなげる
講師:石黒 和男(未来事業株式会社 執行役員)
講師プロフィール:
石黒 和男
未来事業株式会社 執行役員上級コンサルタント
日本ビクター株式会社生産部長などの要職を歴任。現場主義に徹した指導を中心に収益性の改善を図り、多くの中小企業を再生した実績を誇る。