デサントジャパンの導入事例インタビュー記事が「ネットショップ担当者フォーラム」に掲載 (2/5ページ)
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【インタビュー記事】
『デサントのCVR30%増加と直帰率40%減少を実現した顧客満足度の高いECサイト改善とは』
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM2NDQwNSMzMjMyMTUjNjQ0MDVfU3lUT3FBaHNnai5wbmc.png ]
公開日：2023年8月9日
記事URL：https://netshop.impress.co.jp/node/11118
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本インタビューには、以下5名が参加しました。
■デサントジャパン
・DTC部門 デジタルビジネス部 EC販売1課 課長/古賀雅範氏
・DTC部門 デジタルビジネス部 EC運営課/四十山貴士氏
■ZETA
・執⾏役員副社⻑ 博⼠(情報科学)/出張純也
・執行役員 営業部 ジェネラルマネージャー/市川敬貴
・シニアエンジニア/仲本欣司
記事内では、デサントジャパンとZETAがEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」とレビュー・口コミ・Q＆Aエンジン「ZETA VOICE」の導入の経緯や導入後の変化、事業拡大に向けたOMO推進への取り組みについて対談形式でお話ししています。
