「AI相談パートナー」における生成AI活用に係る実証を横須賀市で開始 (2/2ページ)
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM0NzU0NSMzMjY0NjcjNDc1NDVfT2R0Q3VZcnNSRC5wbmc.png ]
【事象の概要】
目 的：相談業務における生成AI活用効果と職員の業務効率の検証、
および運用上の課題整理
対 象：横須賀市福祉こども部地域福祉課の相談業務
期 間：2023年9月19日～2024年3月31日
2. 「AI相談パートナー」の概要
自治体相談業務支援サービス「AI相談パートナー」は、自治体における相談業務全般のデジタル・トランスフォーメーション（DX）を推進するサービスで、当社とMRIが共同で事業化しました。
詳細については、「AI相談パートナー」ご紹介ページをご覧ください。
https://www.ines.co.jp/service/ai-consultation-partner.html
3. 今後の展開
70以上の自治体に導入実績のある「AI相談パートナー」は、自治体相談業務における働き方改革および住民向け対応の高度化を目指したサービスです。当社は、生成AIであるLLM（Large Language Model:大規模言語モデル）と「AI相談パートナー」などの組み合わせを積極的に進め、お客さまに高品質かつ安全に使用できるサービスを提供することで、豊かで安全・安心な社会の創生に寄与してまいります。
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