また、セグメント配信機能によってリピーターから取ったアンケート内容や宿泊履歴、顧客情報でセグメントを分け、メルマガ配信と比べて開封されやすいLINEのメッセージを利用してリピーターごとに有効な情報のみ配信出来ます。

「ホテルラボ」について
宿泊施設専門のオンライン集客支援サービス。OTAや公式サイトの施策立案から、提案・運用・検証まで一気通貫で能動的に実行することが特徴です。
旅館・リゾート・ビジネスなどの様々なホテル業態、独立系・チェーンなどの経営スタイルにも対応し、1,000施設以上の契約実績があります。

「ホテルラボ Booking」について
宿泊施設の電話やメッセージを代行するサービスです。
一部予約業務も代行しており、現場スタッフの業務負担を激減できるのが魅力です。
電話対応はもちろん、インバウンド需要の高まりによって、海外OTAのメッセージや問合せが増える中で、ご利用されるお客様が急速に増えてきております。

「HOTEL DX」について
ホテルなどの宿泊施設のDX化をお手伝いするツール。客室のタブレットや宿泊者のスマートフォンでの、朝食会場の予約や、ルームサービスの注文など、宿泊施設の業務効率をアップするソリューションを複数提供しています。

「メイリーホテル」について
Googleや予約サイトの評価が上がらないという宿泊施設の悩みを解消する口コミ改善ツール。システムで口コミ評価を視える化。QRチェックイン、レストランや温泉の事前予約などさまざまな機能で利用者満足度と業務効率を向上することができます。

「オルト（alt）」について
実店舗に特化した顧客管理システム。来店したお客様にLINEの友だちになってもらうことで顧客情報を一括管理し、顧客のOne ID化を支援します。複数店舗を跨いだ来店履歴を取得することができ、チェーン店舗での顧客管理に活用いただけます。

「ノバシテ」について
宿泊施設向けに提供しているSNS運用支援サービス。SNSを通じたブランディングを支援し、認知拡大のお手伝いをいたします。