飲食業界に新風！モバイルオーダー×eギフトの連携で向上を目指す顧客価値 (2/2ページ)
両社協業による各社の顧客のメリットとしては、以下が挙げられます。＜DIRIGIOの顧客＞
①eギフトの発行によりモバイルオーダーの売り上げアップ（モバイルオーダーの認知度向上）
②新規顧客獲得
＜ギフティの顧客＞
①eギフトの利用チャネル拡大による顧客満足度アップ（これまでモバイルオーダーでeギフトが利用できなかった）
②eギフトの利用者実績をデータ分析可能（ID連携により「誰」が「何」と引き換えたか追跡可能に）
今後について、「両社アセットを活用し、サービスのクロスセルを推進する」と宣言した、DIRIGIOの本多氏。
「SMBからエンタープライズまで幅広い加盟店を獲得し、飲食店のeギフトおよび、自社テイクアウト・デリバリーサービスのデファクトスタンダードを目指します」と、ギフティの太田氏も決意を語りました。
飲食店業界はもちろん、利用者にとっても手軽で嬉しいモバイルオーダーやeギフトサービス。今後ますます広がる分野に注目です！
