大手飲料・食品メーカーや大手リユース企業から採用され、デジタルコミュニケーションを包括的にサポートしてきました。この度、「CONNECTY CDP」の更なる拡販に向けて機能を拡充し、4つのプランを新しく設置してサービス拡大を行っていきます。今後も定期的に新機能を提供し、企業の可能性を引き出し、ビジネスの継続成長をサポートします。

■「CONNECTY CDP」概要
顧客データの一元管理と見える化を実現する「CONNECTY CDP」は、ターゲット顧客とのさまざまな接点を生み出し、その接点から収集した顧客データを集約・管理・分析し、MAなどを使ったマーケティング施策の展開・精緻化まで担います。企業独自の 1st Party Cookie の発行、Webサイト上のデータ、ECサイト、アプリなどで取得する顧客データのほか、SFA等の営業データ、POSレジデータ等の企業内の様々なデータを統合。顧客の総合的な分析やカルテ作成ができます。また、MAなどと連携を行い、顧客属性に合わせた情報配信が可能です。

【「CONNECTY CDP」 ができること】

①   データ集約
Web・マーケティング担当者が、顧客を視覚的に把握することができるよう、データを集約します。

②   顧客の見える化
顧客データをセグメントし、行動、業種、位置、購買履歴・頻度、興味関心、年齢などから特性・傾向を得ることが可能です。顧客データを活性化、顧客に対し効果的にアプローチするための手段を提供します。

③   施策実行
MAやCRM等と連携するワークフローの実現が可能。ダイレクト・迅速なメルマガ配信・DM送付など、顧客エンゲージメントの向上及びビジネスの成長への貢献が期待できます。

④   効果検証
施策を効果検証し、データを蓄積。新たな施策立案に繋げます。