取扱説明書アプリの新サービス「トリセツ家電保証プラス」3月13日より開始！家電まとめて保証など (2/2ページ)
「トリセツ家電保証プラス」には3つの特徴がある。一つは、専門アドバイザーによるテクニカルサポート。一般家電からAV機器、デジタル機器などの操作方法や各種設定、トラブルシューティング、買い替え製品などについて、専門アドバイザーからサポートを受けられる点。サポートは、「トリセツ」アプリ・ウェブから、チャット・電話・メールでアドバイザーに接続可能。
二つ目は、エアコン・洗濯機・テレビ・給湯器など、生活に欠かせない家電の故障に対応している点。「トリセツ」アプリ・ウェブから24時間修理依頼ができる。購入して5年以内の家電12品目・住宅設備2品目に対応している。
三つ目は、故障対応製品にまとめて保証が付けられる点。通常だとメーカーや店舗ごとに保証が異なるが、この新サービスではメーカー問わず、店舗・オンラインショップ含めどこで買った製品でも保証をまとめられる。
「トリセツ家電保証プラス」は、3月13日より月額700円（税込）でサービス開始する。また、3月末までの加入が対象の早期割引キャンペーンなどで割安に加入することができる。
