エルメッセージの1:1チャットを強化！送信予約や引用返信が可能に (2/4ページ)
■アップデート情報
1）メッセージ送信予約機能
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深夜に設定したメッセージを翌朝に自動送信するなど、時間を指定したチャットが可能になりました。
これにより、最適なタイミングでの顧客コミュニケーションを実現します。
2）引用返信機能
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM2NzIyOCMzNTAxMTcjNjcyMjhfSWhHd0pybVdiUy5wbmc.png ]
友だちからのメッセージを引用して返信できるようになり、どの質問に対する回答なのかが明確になります。
複数の問い合わせが混在する場合でも、スムーズな対応が可能です。
