2024年11月に実施したeSIM日本市場における消費者アンケートによる調査結果を発表〜徐々に高まる日本でのeSIM認知度だが、依然として採用は不十分〜 (2/4ページ)
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」
日本市場におけるeSIM導入に影響を与える主な要因に関して、カウンターポイント社リサーチアナリストSiddlhant Cally氏は次の通り付け加えています。
「データ保持しながら、複数の通信事業者を切り替えられることが、日本の回答者が感じるeSIMの最も大きなメリットです。一方で、端末互換性の問題が、認知度の低さ、セットアップの複雑さ、eSIMの即時性のなさ等と共に導入の最大の障壁となっています。この調査では様々なメーカーがeSIMの普及に影響を与え、ひいては消費者の認知度にも影響を与える日本独自のデバイスエコシステムも浮き彫りになっています。」
日本でeSIMを認識している回答者の25%以上が、端末互換性の問題が採用の最大の障壁であると回答し、次いで、セットアップの複雑さに関する懸念が続きました。
また、日本でeSIMを認識している回答者のうち、eSIMのみのスマートフォンを購入する意思があると回答した人はわずか53%で、この技術を全面的に導入することへの躊躇が示されています。日本でのeSIM導入を促進するには、eSIMの利点に関する消費者認識を強化する必要があります。これは、ターゲットを絞ったプロモーションキャンペーン、通信事業者とスマートフォンメーカーの戦略的コラボレーション、よりシームレスなユーザーエクスペリエンスを通じて実現できるだろうと考えられます。
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