【調査レポート】ビジネスフォンの片通話障害が夏季に集中 製造業で最大30台同時故障など、100社中12社（12%）で確認 (2/3ページ)
専門家による対策提言
■ 予防策
・月1回の通話品質チェック
・雷害対策（避雷器・UPS設置）
・計画的な機器更新（15年を目安）
■ 発生時の対応
・障害状況の正確な把握（内線・外線別確認）
・専門業者への早期相談
・代替連絡手段の確保
調査概要
・調査期間：2025年7～9月
・調査対象：通信障害に関する問い合わせ企業約100社
・調査地域：全国47都道府県
コメント
今回の調査により、片通話障害は予防可能な技術的トラブルであることが改めて示されました。定期的な保守点検と計画的な機器更新により、多くの障害は回避可能です。当社は12万社の導入実績を基に、企業の安定した通信環境の確保を支援してまいります。
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