【わずか1ヶ月で開発】カコムスグループ、Microsoft Copilot Studioを活用したRAG「KMSG-AI」を運用開始 (2/2ページ)
しかし Microsoft Copilot Studio を採用して環境構築すれば、テナント単位でライセンスを購入することで、指定の社内情報にアクセスできます。これにより、コストを抑えつつ、同等の利便性を実現できるようになりました。
セキュリティ面に関しては、組織・社員のアカウントごとにアクセス権限を判定する仕組みを組み込み、安心して利用できる環境を整備しています。
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM2ODM3MyMzNjM3MDEjNjgzNzNfeHNNR0tqR2hxVy5wbmc.png ]
開発期間は要件定義や検証を除き、わずか 1 ヶ月という短期間で開発しました。GUI ベースでローコード開発ができるため、専門的なプログラミング知識がなくても運用できる点も重要な要素です。「開発部署のメンバーがいなくても運用できるツール」を意識し、将来的な運用部署への引き継ぎも考慮しています。加えて、スケジュール取得機能やパートナー調達を支援するボットなど、カコムス社独自の業務ニーズに即した機能拡張も行っています。
▼利用状況
KMSG-AI の運用開始から 2 週間が経過した段階で利用状況を調査したところ、「社内文書の検索」での利用が最も多く、次いで「スケジュール確認」や「FAQ 検索」が増加傾向にあります。
▼今後の展望
カコムス社では今後、社内の各種システムとの連携拡大を予定しています。現在部署ごとに行われている案件管理などをひとつにまとめ、「社内システムの入口」としての機能を強化し、社内全体の業務効率化を図っていきます。また、自社で培った知見を基に、社外への展開も視野に入れており、顧客企業に対して Microsoft Copilot Studio を用いたスピード感あるRAG構築を伴走支援していく方針です。加えて、顧客の要望にきめ細かく対応するため、「Azure AI Foundry」を活用したカスタム AI での柔軟な提案も可能にしていきます。
社内の業務効率化やナレッジ活用の推進、AI 活用支援を通じて新たな価値を創出するカコムス社の取り組みに関心を持たれた方は、下記までお問い合わせください。
提供元：valuepressプレスリリース詳細へ
