インサイドセールスによる月間来場組数の急増に対応！集客支援の成功を受け、結婚式場「アイルマリー横浜」から、新たにセールス代行業務を受託 (2/3ページ)
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2024年10月から業務の委託を受け、2024年11月1日（金）〜2025年4月30日（水）の半年間で、計187件の来場予約を誘致しました。当式場への支援においては、Instagram、Facebook、LINEなどのSNSを通じた広告配信の集客効果を最大化するため、インサイドセールスを実施。支援開始前は20〜30件であった月間の来場組数が、支援導入後には50～70件と大幅に増加しました。2025年8月〜10月でも来場組数は50件以上をキープしており、継続的な成果を上げています。
▼ 2025年6月1日付プレスリリース「横浜市の結婚式場『アイルマリー横浜』から委託を受けたインサイドセールスの結果、半年間で187件の来場予約を誘致するなどの実績を達成」：https://www.value-press.com/pressrelease/356673
■経験豊かなブライダルスタッフが、来場者のニーズを丁寧にくみ取り満足度の高い接客を提供
来場者数が急増した「アイルマリー横浜」では、現場での接客リソースが不足するという新たな課題が発生。そこで、WonderGraffitiから接客支援を提供する運びとなりました。ブライダル業界での経験豊富なスタッフが多数在籍するという当社の強みを生かし、会場に合わせた接客対応を行います。
ブライダル業界において接客代行を請け負う一般的なコンサルティング会社とは異なり、当社では集客支援に成功したクライアントにのみ接客リソースを提供しています。インサイドセールス支援により、戦略立案から来場誘致までをワンストップでサポートしてきたからこそできる、来場者のニーズや会場の特性を深く理解した接客を実現します。
