配達員による集合住宅のオートロック解錠、居住者の7割が「不安を感じる」～共用部分での宅配ボックス増設を求める声が３割を超える～ (4/4ページ)
ナスタでは“「住む」を良く”というミッションのもと、生活のなかの不便・不安に目を向け、玄関周りのセキュリティや利便性の向上のため、製品やサービスの企画開発を行っています。
新築の集合住宅への設置率は高い※3宅配ボックスですが、宅配便取扱個数の増加に伴い、戸数に対してボックス数が不足していたり、使いたいときに空きがないといった状況が確認されています。解決策の一つとして、集合住宅でも共用でなく戸ごと専用の宅配ボックス設置など、今までになかった新たな設置方法や仕組みの考案を少しずつ進めています。
このようなパブリシティ調査やユーザーアンケートなどを通して、世の中の困りごとや社会課題を見つけ出し、改善や対策に努めてまいります。
※1 ナスタ調べ（2024年郵便受け・宅配ボックス市場シェア数及び実績販売数量より推計）
※2 国土交通省「「ラストマイル配送の効率化等に向けた検討会」の提言（https://www.mlit.go.jp/seisakutokatsu/freight/seisakutokatsu_freight_tk1_000274.html
※3 2023年2月 防犯調査 プレスリリース（https://www.nasta.co.jp/news/2023/2023121101.html）
■調査概要
調査対象者：宅配便利用者
調査時期：2025年10月31日～11月1日
調査方法：インターネットリサーチ
調査人数：1000人（男性500人、女性500人）
対象年齢：20代200人/30代200人/40代200人/50代200人/60代以上200人
■防犯意識調査の過去調査結果一覧
第1回調査 2022年3月（プレスリリース：https://www.nasta.co.jp/news/2022/2022041201.html）
第2回調査 2023年2月（プレスリリース：https://www.nasta.co.jp/news/2023/2023021601.html）
第3回調査 2024年2月（プレスリリース：https://www.nasta.co.jp/news/2024/2024030701.html）
第4回調査 2025年3月（プレスリリース：https://www.nasta.co.jp/news/2025/2025032601.html）
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