EC向けAIチャット「ZETA TALK」の製品ページを公開 (2/3ページ)
商品データやUGCなどのサイト内情報をもとに回答を生成し、各ユーザーに最適な商品を提案できます。
LLM(大規模言語モデル)とRAG(検索拡張生成)を組み合わせることで、検索結果と会話を連動させた探索体験を実現します。これにより、ユーザーの意図に沿った商品情報を提示し、比較検討が複雑化するECサイトにおいてもさらなるCX向上に貢献します。
このたび公開された本ページでは「ZETA TALK」の特徴やシステム連携の概要などをご紹介しています。なお、製品価格やその他の詳細情報につきましてはお問い合わせください。
ZETAはAIを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供してまいります。
