[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM4NzA4MiMzNzE4OTgjODcwODJfbURhSVJaYURaeC5wbmc.png ]
新規アプリにとって、レビュー件数の少なさが大きな心理的ハードルになっていることが分かります。

また、「レビューの平均点が何点以上なら安心してインストールできますか？」という質問では、66.3%が「4.0以上」と回答しました。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM4NzA4MiMzNzE4OTgjODcwODJfU1VnUmVDRWtBTy5wbmc.png ]
4.0未満では多くのユーザーに不安を与える可能性があり、レビュー平均点4.0以上とレビュー10件以上の確保が、新規アプリにとって重要な「信頼の壁」であることが明らかになりました。

さらに、「同じ機能のアプリが複数あった場合に最初に見る要素」としては、「無料かどうか」31.7%、「レビューの平均点」26.1%、「レビュー件数」19.1%が上位を占め、全体の76.9%が価格とレビュー関連の要素を初期判断材料としていることも分かりました。

アプリストア上では、機能の良し悪しだけでなく、「安心して選べるかどうか」を左右するレビュー獲得の設計が極めて重要です。アプリ開発やUI/UXデザイン、さらにASO施策を考えるうえでも、初期レビューの獲得と評価維持は重要な示唆を持つ結果となっています。