ZETAコラムの最新記事「SHOPTALKに見るエージェンティックコマース事情」をご紹介 (2/4ページ)
本記事では、エージェンティックコマースにおける、AIの活用ポイントを集客・マーケティング・オペレーションの3つの視点で整理し、最新のトレンドを解説しています。
また、生成AIの進展やアプリ連携の動きを背景に、各ECサイトのアプリ活用支援へとシフトしている流れを受け、ECサイト内における商品探索や商品提案の重要性がこれまで以上に高まっている点についても言及しています。(※1)
●エージェンティックコマースにおける検索とレコメンド:ユーザーを補助する検索と提案するレコメンドの補完関係とは
●PDPの重要性:情報拡充が購買体験に与える影響とは
さらに、当社のAIレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」の新機能である「マルチアングル表示」(※2)や、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」との連携についても触れ、検索とレコメンドがシームレスに融合する「デジタルシェルフ」についても述べています。
「ROMO(Return of Marketing Object)」といった新たな指標や「PPX(購買後体験)」の重要性など、最新動向を踏まえながら、当社がどのように市場の変化に対応していくのかについて解説していますので、ぜひご覧ください。