【導入事例】リフォーム商材の検索性向上を支援。コーナン商事が運営する「コーナンリフォームeショップ」の事例ページを公開 (3/4ページ)
用途や設置場所、サイズ、カテゴリ、規格など、ユーザーが商品を比較・検討する際の条件が多岐にわたるリフォーム・住設関連商品を取り扱うECサイトでは、検索の不備がユーザーの離脱に直結しやすいという課題があります。そのため、検索キーワードに応じて適切な候補を提示するサジェスト機能や、複数条件を掛け合わせて商品を絞り込める検索機能の整備は、快適な購買体験を実現するうえで重要です。
「コーナンリフォームeショップ」では、「ZETA SEARCH」の活用により、商品名やカテゴリのサジェスト表示に加え、「高さ」「幅」「奥行」といったサイズ条件による絞り込み検索を実装し、ユーザーが求める商品をより効率的に見つけられる環境づくりを支援しています。
ZETAはAIを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供してまいります。
