【導入事例】テレビ放送連動型ジュエリーEC『GSTV』の「ZETA SEARCH」と「ZETA HASHTAG」活用事例ページを公開 (3/4ページ)
テレビ放送とECが連動するメディアミックス型ECにおける購買体験では、番組内で紹介された気になる商品を迷わずに探せるスピード感と利便性が、コンバージョンを左右する重要な要素となります。また高額かつ嗜好性の高いジュエリーという商材の特性上、宝石の種類や金属素材・価格帯といった条件だけでなく、視覚的なアプローチからも商品を提案し、サイトの離脱を防ぐ回遊導線の構築が売上の最大化に直結します。
『GSTV』では、「ZETA SEARCH」の活用により、リアルタイム性の高い放送連動型の複数条件絞り込み検索を実現しています。また、「ZETA HASHTAG」の活用により、商品画像や説明文に基づく関連ハッシュタグを商品詳細ページに表示し、エンゲージメントの高い直感的な商品提案、ユーザーの潜在的な興味・関心に寄り添った商品探索を支援しています。
ZETAはAIを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供してまいります。
